تصادف ریرا و آسیب تماشا شدید خودرو ، آیا ریرا مشکل ایمنی دارد؟ - واندر هنگر

خبرنگاران - مجتبی اسماعیلی: چندی پیش سری اول کراس اوور ریرا با وجود اشکالات متعدد به دست مشتریان رسید که به وسیله خبرنگاران و به صورت گسترده اطلاع رسانی شد. این ایرادات تا حدی زیاد بود که شرکت ایران خودرو به صورت موقت جلوی فراوری این خودرو را گرفته است تا به آنالیز و رفع این ایرادات بپردازد.

یکی از مخاطبان خبرنگاران فیلمی ارسال نموده، که در آن فردی مدعی بروز سانحه رانندگی برای اولین شاسی بلند ایرانی شده است. مطابق این ویدئو یک دستگاه ریرا سفید رنگ به شدت آسیب دیده و در یک شنزار متوقف شده است. هر چند تعیین نیست این خودرو واژگون شده است یا خیر اما تقریبا تمام خودرو صدمه دیده است. با توجه به پلاک خودرو، به نظر می رسد این سانحه در اطراف شهر کرمان اتفاق افتاده است.

شخصی که فیلم تصادف ریرا را ثبت نموده است گفت: راننده می گوید من هیچ کاری نکردم. فقط ترمز کردم اما دیسک ترمز شکست و من منحرف شدم.

دلیل تصادف ریرا

هر چند هنوز دلیل حادثه تصادف ریرا از سوی پلیس راهور و ایران خودرو اعلام نشده است اما در ویدئو تعیین است که دیسک ترمز خودرو شکسته است. از آن گذشته با وجود آسیب تماشا شدید جلو و اطراف خودرو، هیچ کدام از ایربگ ها نیز باز نشده اند. باید تا زمان اعلام نظر کارشناسان صبر کرد تا بینیم دلیل حادثه واقعا چه بوده است؟ آیا شکستن دیسک ترمز باعث بروز این حادثه شده است یا ناتوانی راننده در کنترل خودرو؟

مسائل فنی و کیفی ریرا و تصمیم به اصلاح

ریرا که در دوره مدیریت دولتی و با وجود مسائل متعدد به فراوری رسیده بود، دارای ایرادهای مونتاژی، کیفیت پایین مواد و مسائلی در بخش های مختلف از جمله موتور، گیربکس، سیستم تعلیق، برق، بدنه و مونتاژ بود. بعضی از مشتریان نیز از نقص های خودرو گلایه داشتند.

با توجه به این مسائل متعدد فنی و کیفی، مدیران تازه تصمیم گرفته اند روند فراوری را متوقف نموده و اصلاحات لازم را روی این خودرو اعمال نمایند.

برنامه های ایران خودرو برای بهبود کیفیت

حسن قره ئی، قائم مقام مدیرعامل ایران خودرو در حوزه استراتژی و توسعه محصول، در گفت وگو با بیت ران اعلام نموده بود:یکی از مسائلی که هم اکنون با آن روبرو هستیم، کیفیت پایین بعضی قطعات است. مردم از مسائل برقی، بدنه و مونتاژ تارا و ریرا گلایه دارند. ما در حال تشکیل تیم های کاری تخصصی هستیم که در بازه زمانی یک تا یک ونیم سال این مسائل را رفع نمایند.

او بعلاوه درباره برنامه های آینده ایران خودرو شرح داد:برنامه ما در چند بخش تقسیم می گردد. مهم ترین بخش آن محصول است، جایی که ما قصد داریم یک پلتفرم تازه برای ایران خودرو ایجاد کنیم و روی کیفیت محصولات فعلی کار کنیم. بعضی محصولات که مورد استقبال مردم قرار گرفته اند، در طرح و کیفیت بهبود می یابند، اما تمرکز اصلی ما روی توسعه پلتفرم های تازه است.

ایجاد بخش کنترلی و ارائه خدمات جبرانی

در راستای کنترل کیفیت، یک بخش نظارتی در تعمیرگاه های ایران خودرو ایجاد شده که با ورود ریرا به تعمیرگاه، مسائل آن شناسایی و به مدیریت کیفیت ایران خودرو گزارش می گردد.

این توقف فراوری کوتاه مدت بوده و با هدف رفع کردن 10 ایراد اصلی شناسایی شده در ریرا اجرا شده است.

برای مشتریانی که از این خودرو ناراضی بودند، یک سال سرویس رایگان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، برای افرادی که به خودروی خود برای ایام عید نوروز احتیاج دارند، امکان تعویض خودرو فراهم شده است تا پس از بر طرف شدن مسائل، خودرو ریرا به آنها تحویل داده گردد.